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[攻略教程] 如何与海淘购物网站客服联系(如何与亚马逊客服联系)

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发表于 2015-2-5 15:29:20 |显示全部楼层
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在国外网站购物时如果遇到这样那样的问题,最快捷的解决方法就是与购物网站的客服取得联系,这样获得的答案也最准确。例如您觉得某个服装或鞋子的尺码标注混乱无法理解,或者对购物过程的某些操作有疑问,再或有售后问题需要处理,都可以通过联系客服的方法解决。  
有的同学可能表示找不到联系客服的链接,一般来说是这样的:在网站任意页面的最顶部或最底部,可以找到Contact Us(或类似语义)的链接,如果没有Contact Us,那就是Help,进入Help以后才能看到Contact Us。
以美国Amazon为例,首先进入Amazon的客服联系页面
1.png
一般都有三种联系方式:电子邮件、电话、在线聊天。如果您的口语很棒当然电话沟通是最快捷最直接的,多数人更常用的大概还是在线聊天,电子邮件可以更从容但反馈不是即时的(24小时内回复)。
亚马逊直邮购物快速入口:
亚马逊可直邮专区分类汇总入口

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发表于 2015-5-6 11:23:59 |显示全部楼层
好详细呀
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